Política de privacidad
Última actualización: 30/09/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de Calcula y Compara es:
| Información | Datos |
|---|---|
| Responsable | Victor Manuel Martin Sibaja |
| NIF | 76429122F |
| Nombre comercial | Calcula y Compara |
| Sitio web | calculaycompara.com |
| Domicilio de contacto | Avenida Juan XXIII, 6, 29003 Málaga, España |
| Correo electrónico | contacto@calculaycompara.com |
En este documento, las expresiones «Calcula y Compara», «nosotros» y «responsable» se refieren al responsable identificado.
Puedes utilizar el correo indicado para solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, comunicar incidencias de privacidad o ejercer tus derechos.
2. Ámbito de esta política
Esta política describe el tratamiento de datos personales relacionado con la navegación por el sitio, la utilización de sus herramientas, las consultas recibidas, la gestión de colaboraciones y patrocinios, las fichas de empresas y los sistemas de medición descritos.
Se aplica a visitantes, personas que contactan con nosotros, profesionales y representantes de empresas, patrocinadores y otras personas físicas cuyos datos puedan aparecer legítimamente en los contenidos del portal.
Los datos de una sociedad no son necesariamente datos personales. Sin embargo, sí pueden serlo el nombre de un autónomo, los datos de un representante, un correo profesional nominativo o cualquier información que permita identificar a una persona física. Agencia Española de Protección de Datos
Esta política se complementa con la Política de Cookies, el Aviso legal y las condiciones particulares de los servicios contratados. No sustituye la información específica que deba facilitarse antes de realizar un tratamiento determinado.
La mera navegación no supone la aceptación de cualquier tratamiento ni una autorización general para recibir publicidad.
3. Categorías de datos que pueden intervenir
Los datos tratados dependen de cómo utilices el sitio y de la relación que mantengas con nosotros. No solicitamos todas las categorías siguientes a todas las personas:
| Contexto | Datos correspondientes |
|---|---|
| Consultas y comunicaciones | Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, contenido del mensaje y documentación que decidas aportar. |
| Solicitudes de patrocinio | Identidad y contacto profesional, actividad, servicios, cobertura, provincias de interés e información necesaria para preparar una propuesta. |
| Gestión contractual | Datos identificativos y fiscales, representación, condiciones contratadas, importes, fechas y referencias de facturación o pago. |
| Fichas de empresas | Denominación, información profesional, logotipo, servicios, cobertura, canales públicos de contacto y valoraciones identificadas. |
| Navegación y seguridad | Dirección IP, información técnica del navegador, fecha y hora, solicitudes al servidor, errores e incidencias de acceso, en los términos descritos en esta política. |
| Consentimiento y preferencias | Decisiones sobre cookies y servicios opcionales, categoría elegida y datos necesarios para recordar o acreditar esa decisión. |
| Medición de actividad | Visualizaciones e interacciones, calculadora, territorio, ficha y periodo, junto con los identificadores que se especifiquen para cada sistema. |
| Simulaciones | Importes, porcentajes, edades, financiación, ingresos, gastos y demás variables introducidas en la herramienta, con el alcance del apartado 6. |
Una cantidad económica puede ser hipotética o corresponder a una persona real. No debe considerarse automáticamente anónima si puede relacionarse con una persona mediante otros datos.
4. Procedencia de los datos
Los datos pueden proceder de información que nos facilitas directamente, de tu utilización del sitio conforme a las preferencias aplicables, de la empresa a la que representas o de fuentes profesionales y públicas utilizadas para revisar proveedores.
En el análisis de empresas, estas fuentes pueden incluir sus páginas corporativas, información facilitada durante el contacto comercial y plataformas de reseñas identificadas.
Que una información sea accesible públicamente no autoriza su utilización para cualquier finalidad. Limitamos el tratamiento a la información pertinente para la actividad profesional o la evaluación explicada.
Cuando obtengamos datos personales de una fuente distinta de la persona afectada, facilitaremos la información correspondiente, incluyendo su procedencia y categorías, dentro de los plazos aplicables: como máximo, un mes con carácter general, o antes cuando proceda por el primer contacto o la primera comunicación de los datos. Las excepciones solo se aplicarán cuando concurran sus requisitos. Agencia Española de Protección de Datos
La aportación de datos por una empresa no elimina nuestros propios deberes de información y diligencia.
5. Finalidades y bases jurídicas
No utilizamos una única base jurídica para todos los tratamientos. La que corresponde depende de su finalidad y de la relación con la persona afectada.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender una consulta general o una incidencia voluntariamente comunicada | Interés legítimo en responder a la solicitud y mantener una comunicación pertinente, artículo 6.1.f del RGPD. |
| Preparar una propuesta solicitada por una persona que contrataría en nombre propio | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, artículo 6.1.b del RGPD. |
| Prestar un servicio contratado a una persona física o autónomo | Ejecución del contrato, artículo 6.1.b del RGPD. |
| Gestionar la relación con representantes y contactos de sociedades | Interés legítimo en mantener esa relación profesional, artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD. |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables o requerimientos legalmente exigibles | Cumplimiento de obligaciones legales, artículo 6.1.c del RGPD. |
| Prevenir accesos indebidos, fraude e incidencias de seguridad | Interés legítimo en proteger el servicio, limitado a tratamientos necesarios y proporcionados. |
| Activar analítica o publicidad opcional | Consentimiento para las finalidades correspondientes, artículo 6.1.a del RGPD. |
| Atender derechos de protección de datos | Cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes. |
La ejecución de un contrato solo ampara los datos necesarios para cumplirlo; no convierte en obligatoria una finalidad publicitaria independiente. Las bases anteriores se aplican según las circunstancias descritas, no como alternativas intercambiables a conveniencia. BOE
Los intereses legítimos identificados no prevalecen automáticamente sobre los derechos de las personas. Su utilización exige valorar la necesidad, proporcionalidad y expectativas razonables, y permite ejercer el derecho de oposición.
6. Datos introducidos en las calculadoras
Los motores actuales de las tres calculadoras calculan los resultados y preparan el PDF en tu navegador. No necesitas registrarte, enviar documentos ni aportar nombre, teléfono o dirección exacta para simular. La solicitud de una ficha comercial utiliza la calculadora y la provincia elegidas; es distinta del cálculo financiero.
Las calculadoras de alquiler conservan un borrador en el almacenamiento local de ese navegador para recuperar tus datos. El borrador caduca a los 30 días desde la última edición que se guarda y se elimina al volver a abrir la calculadora si ha caducado; abrir la página, cambiar el tema o descargar el PDF no renueva el plazo. Puedes retirarlo inmediatamente con Eliminar borrador o borrando los datos del sitio desde tu navegador. Restablecer y Eliminar todo también retiran el borrador anterior. Quien acceda al mismo perfil del navegador podría recuperar un borrador vigente; el PDF descargado queda bajo tu control en el dispositivo.
La hipoteca mantiene sus datos de sesión en el navegador. El motor no los convierte en una solicitud bancaria ni en un expediente para un patrocinador. Este funcionamiento no elimina los datos técnicos de acceso ni las métricas opcionales descritas en esta política. Elegir una provincia no autoriza geolocalización precisa ni comunicaciones comerciales.
7. Datos especialmente protegidos y datos de otras personas
No deben incluirse en los campos ordinarios diagnósticos médicos, documentación sanitaria, contraseñas, códigos bancarios ni información ajena a la finalidad del cálculo o consulta.
Si una herramienta permite seleccionar una circunstancia fiscal relacionada con discapacidad o salud, deberá analizarse si esa información permite identificar a una persona y qué tratamiento se realiza efectivamente. Cuando constituya un dato de salud, no basta una base general del artículo 6: también debe concurrir una condición del artículo 9 del RGPD. Agencia Española de Protección de Datos
La mera selección de una casilla de cálculo no se interpretará como consentimiento explícito para otros usos de esa información.
Cuando simules una operación con varias personas, utiliza únicamente los datos necesarios y evita identificarlas innecesariamente. Aportar datos de terceros no autoriza su utilización para publicidad ni nos permite omitir las obligaciones que correspondan.
La información recibida por error o que resulte excesiva se gestionará para limitar su utilización y, cuando proceda, eliminarla de forma segura.
8. Fichas patrocinadas y seguimiento de interacciones
La ficha se resuelve según la calculadora y la provincia seleccionadas. Es una presencia comercial identificada; mostrarla y medir tu interacción son operaciones distintas.
La medición opcional de impresiones y clics se activa con tu aceptación de estadísticas. Los eventos guardados contienen su identificador, el tipo de interacción, la empresa o patrocinio, la calculadora, el territorio y la fecha. A partir de ellos se elaboran agregados de actividad; una impresión o un clic no confirma un cliente o una venta.
Para evitar repeticiones se utiliza también un identificador técnico de sesión en el navegador. Se elimina al revocar estadísticas y su duración está ligada a esa sesión. El servidor usa claves técnicas temporales para deduplicación y control de abuso; el identificador del visitante, la IP y la información del navegador no se guardan como columnas del registro de eventos comerciales. Esto no excluye los registros técnicos propios del hosting y la seguridad.
Los parámetros comerciales no incluyen las entradas financieras de la simulación —sueldos, deudas o importes del inmueble—. Rechazar o revocar estadísticas conserva el uso de la calculadora. El contrato del patrocinador no autoriza por sí mismo el seguimiento del visitante. Los criterios de conservación se explican en el apartado 19.
9. Información facilitada a las empresas patrocinadoras
Los informes de patrocinio están destinados a mostrar la actividad del espacio contratado: impresiones, clics por canal, calculadoras, territorios y periodos.
No forman parte de ese servicio la entrega de expedientes financieros individuales, listas de visitantes identificados ni copias de todas las simulaciones realizadas.
Los datos personales de quienes administran un patrocinio —como el destinatario profesional del informe— se utilizan para gestionar la relación y enviarle la documentación correspondiente.
Si decides contactar directamente con una empresa, esta recibirá los datos que le facilites mediante el canal utilizado. Esa comunicación es distinta del informe estadístico que elaboramos para el patrocinador.
Cualquier futura función que implique enviar una solicitud o datos de una simulación a una empresa deberá identificar previamente qué información se comunica, a qué destinatario y con qué finalidad. Esta política no autoriza por adelantado una distribución indiscriminada de solicitudes entre proveedores.
10. Consultas, solicitudes de colaboración y comunicaciones
Cuando nos escribes por correo, WhatsApp o un formulario disponible, tratamos la información necesaria para responder, entender la solicitud y realizar el seguimiento relacionado con ella.
Para consultas generales, el interés perseguido es atender una comunicación que has iniciado. Para propuestas de contratación en nombre propio, la finalidad es preparar las medidas precontractuales solicitadas.
Si actúas por una sociedad, utilizamos tus datos de contacto profesional para mantener la relación con esa entidad. El artículo 19 de la LOPDGDD contempla este tratamiento bajo condiciones, limitado a la localización profesional y a la relación con la persona jurídica. BOE
Escribirnos no te suscribe automáticamente a publicidad.
Los campos obligatorios deberán identificarse. Si no facilitas los datos imprescindibles para responder o preparar la propuesta, puede que no podamos completar esa gestión; no se exigirá información desproporcionada.
Cuando sea suficiente una explicación o documento parcial, evita enviar documentación completa que contenga datos innecesarios.
11. Gestión de empresas, patrocinios y facturación
Para gestionar una colaboración tratamos los datos necesarios para identificar al contratante, comprobar su representación, preparar la ficha, asignar cobertura, administrar fechas, comunicar incidencias y cumplir las condiciones acordadas.
También pueden tratarse datos fiscales y referencias de facturación o pago fuera del plugin, mediante los medios administrativos utilizados por el responsable.
Debe distinguirse entre información destinada a la ficha pública e información interna. Los contactos administrativos, notas de gestión, condiciones económicas particulares y documentación contractual no se publican por el mero hecho de contratar un patrocinio.
Cuando el patrocinador sea una persona física o autónomo, la prestación contratada constituye la base para los tratamientos necesarios. Los datos de representantes o empleados se gestionan conforme a la relación profesional.
No se solicitarán credenciales de banca electrónica ni copias de documentos de identidad de manera automática si la identidad puede comprobarse por otros medios adecuados. La AEPD recuerda que una copia del DNI no es generalmente necesaria para contratar. Agencia Española de Protección de Datos
12. Información comercial, proveedores y reseñas
Las empresas facilitan datos para gestionar su patrocinio y presentar sus servicios, cobertura y contacto. Cuando se publican datos de una persona física que actúa profesionalmente, su tratamiento se limita a lo necesario para esa relación y a la información comunicada al titular.
Las reseñas de terceros se identifican por su fuente y fecha cuando están disponibles. No incorporamos documentación privada ni información personal ajena al servicio para valorar una empresa. La consulta de una fuente pública no autoriza elaborar perfiles ilimitados ni reutilizar identidades de quienes opinan para otra finalidad.
La publicación de datos identificables adicionales exige una base y un alcance concretos; el patrocinio no autoriza cualquier uso. Puedes solicitar el origen de un dato, comunicar errores u oponerte a un tratamiento cuando corresponda escribiendo a contacto@calculaycompara.com. Los criterios comerciales y los límites de verificación se explican en Sobre Calcula y Compara.
13. Google Analytics, AdSense y consentimiento
Conforme a la configuración declarada para el sitio, Google Analytics 4 se activa después de aceptar «Estadísticas» y Google AdSense después de aceptar «Marketing».
Analytics se utiliza para conocer visitas y uso de las páginas. AdSense interviene en la presentación y medición publicitaria y, según la configuración y las preferencias aplicables, en la personalización.
Google explica que sus integraciones pueden recibir información como la página visitada, la dirección IP y datos asociados a cookies e identificadores. La información obtenida no debe calificarse automáticamente como anónima. Políticas de Google
La personalización publicitaria puede implicar inferencias sobre intereses. Es un tratamiento diferente de la selección contextual de una ficha por provincia. Políticas de Google
Puedes revisar las categorías mediante «Gestionar cookies» y consultar la Política de Cookies para conocer servicios, identificadores y plazos.
Aceptar una categoría no autoriza el envío indiscriminado de los valores financieros de las calculadoras ni otras finalidades no explicadas.
14. Comunicaciones comerciales y derecho a dejar de recibirlas
No utilizamos el mero acceso a la web, la descarga de un resultado o una consulta aislada como autorización general para enviar publicidad.
Las comunicaciones promocionales por correo u otros medios electrónicos se realizarán cuando hayan sido solicitadas, autorizadas o exista una excepción legal aplicable, como determinados supuestos de relación contractual previa sobre servicios propios similares, con las condiciones exigibles. BOE
El uso de datos profesionales no elimina las reglas específicas sobre el canal publicitario.
Podrás retirar tu consentimiento u oponerte a la publicidad de manera sencilla y gratuita. Tras la baja, podrá mantenerse la información mínima necesaria para evitar nuevas comunicaciones no deseadas.
Los informes de actividad, avisos de servicio y comunicaciones necesarias para gestionar un contrato no deben confundirse con campañas promocionales. Su contenido y frecuencia se limitarán a la gestión correspondiente.
Una baja publicitaria no obliga a suprimir facturas u otra documentación que deba conservarse legalmente.
15. Correo electrónico, informes y documentos
Para enviar informes y responder consultas utilizamos la infraestructura de correo contratada y los mecanismos de envío de WordPress.
El tratamiento puede comprender destinatario, remitente, asunto, contenido, adjuntos, fecha, estado técnico y datos necesarios para resolver una incidencia de entrega.
Los informes comerciales se dirigen a los contactos autorizados para el patrocinio. La dirección de recepción debe mantenerse actualizada para reducir el riesgo de comunicaciones indebidas.
Los registros del sistema de correo y los documentos almacenados están sujetos a su finalidad y plazo de conservación, no a una retención ilimitada por conveniencia.
La generación de un PDF de simulación para el visitante debe distinguirse del almacenamiento y envío de informes de patrocinio. El funcionamiento de los primeros se completará conforme al apartado 6.
Cuando compartas un documento descargado, revisa su contenido y destinatario. Esa precaución no elimina nuestra responsabilidad sobre las comunicaciones realizadas desde nuestros sistemas.
16. Proveedores, encargados y otros destinatarios
Podrán acceder a los datos quienes necesiten intervenir en los tratamientos descritos, dentro de sus funciones y con las garantías correspondientes.
| Proveedor o categoría | Intervención |
|---|---|
| Hostinger | Alojamiento y correo contratados, junto con los subencargados que intervengan en esos servicios. |
| Analítica y publicidad autorizadas; otros servicios solo cuando estén incorporados e identificados. | |
| Canal externo de comunicación cuando lo utilizas para contactar. | |
| Asesoría fiscal, contable o jurídica | Gestión de obligaciones y asuntos para los que resulte necesaria su intervención. |
| Soporte técnico autorizado | Mantenimiento, seguridad y resolución de incidencias, con acceso limitado. |
| Empresas seleccionadas por el usuario | Datos que se les faciliten al contactar o mediante una solicitud expresamente identificada. |
| Administraciones y órganos competentes | Información que deba comunicarse conforme a una obligación o requerimiento legítimo. |
Hostinger dispone de un acuerdo de tratamiento para los datos alojados por sus clientes; la entidad y los servicios concretos deben corresponder con la contratación realizada. Hostinger
Instalar WordPress, Elementor, Complianz o FluentSMTP no convierte automáticamente a cada desarrollador en destinatario de todos los datos. Deben identificarse las conexiones y accesos que realmente existan.
Los proveedores que actúen por nuestra cuenta estarán sujetos a las instrucciones y condiciones exigibles. Cuando un tercero determine sus propias finalidades, deberá informar sobre ellas bajo su responsabilidad, sin excluir las obligaciones que nos correspondan.
17. WhatsApp y enlaces de contacto
Si utilizas WhatsApp, tratamos el número, nombre de perfil y contenido que resulte accesible en la conversación para atender tu solicitud.
WhatsApp aplica además sus propias condiciones de privacidad. Para usuarios de la región europea, su política identifica a WhatsApp Ireland Limited y describe el tratamiento asociado a su servicio. WhatsApp.com
Puedes optar por el correo electrónico cuando no desees utilizar ese canal.
Al contactar directamente con una empresa desde su ficha, la gestión posterior de la consulta corresponde a esa empresa. El registro de un clic en el portal no debe confundirse con acceso al contenido de todas tus conversaciones.
Un enlace puede incluir información de contexto visible, como el nombre de la calculadora o la provincia. No deberá incorporar datos económicos personales de forma oculta o innecesaria.
El acceso a un sitio externo también puede generar sus propios registros técnicos, sujetos a la información de su responsable.
18. Proveedores y transferencias internacionales
El hosting, el correo y los servicios externos pueden utilizar infraestructura o subencargados fuera del Espacio Económico Europeo. No afirmamos que toda la información permanezca exclusivamente en España o en la UE.
Google publica las entidades, destinos y garantías que aplica a sus servicios, incluidos decisiones de adecuación y cláusulas contractuales cuando procedan: marco de transferencias de Google. Hostinger detalla el tratamiento y sus subencargados en su acuerdo de tratamiento de datos. Si decides utilizar WhatsApp, se aplica también la información de privacidad de WhatsApp para la región europea.
La garantía aplicable depende del servicio y del flujo concreto; la aceptación de esta política no sustituye esos requisitos. Puedes solicitar al titular información sobre un proveedor, destino o garantía de un tratamiento que te afecte. No añadimos aquí países o ciclos de proveedores que no se hayan verificado.
19. Conservación y eliminación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad y, cuando corresponda, durante los plazos legalmente exigibles. La existencia de un historial o una copia de seguridad no justifica por sí sola su conservación indefinida.
| Tratamiento | Plazo o criterio |
|---|---|
| Consultas sin contratación | Durante su atención y el seguimiento solicitado. Cerrada la gestión, se elimina lo innecesario, salvo información concreta que deba conservarse por responsabilidades. |
| Relaciones con patrocinadores | Durante la relación y, posteriormente, la documentación necesaria para obligaciones o reclamaciones. |
| Datos públicos de las fichas | Mientras exista la finalidad de publicación y se mantengan vigencia y exactitud; retirada cuando deje de proceder. |
| Evaluaciones y fuentes de reseñas | Mientras sea necesaria para presentar y revisar una ficha activa; se retira o corrige información sin vigencia. La documentación mínima de una controversia se conserva únicamente durante su gestión y responsabilidades aplicables. |
| Valores de simulaciones y sus documentos | El borrador de alquiler caduca a los 30 días desde la última edición guardada y se elimina al abrir la calculadora si ha caducado, o antes si lo retiras manualmente. Datos de hipoteca: sesión del navegador. PDF: bajo control de quien lo descarga. Ver apartado 6. |
| Eventos e identificadores del plugin | El identificador de navegador se limita a la sesión y se elimina al revocar estadísticas. Las claves temporales de deduplicación caducan a los 30 minutos para impresiones y 5 segundos para clics. Los eventos y agregados no tienen una caducidad automática configurada; su conservación se debe valorar según la finalidad de elaborar y comprobar informes, resolver incidencias y atender responsabilidades. No se les aplica el plazo de los archivos de informe. Puedes solicitar información o ejercer los derechos que correspondan mediante el correo del titular. |
| Informes estadísticos y envíos completados | El mantenimiento programado está configurado para retirar informes y registros de la cola de envíos completados anteriores a 12 meses. Este umbral de conservación no se aplica a eventos individuales, agregados estadísticos ni copias de seguridad. |
| Registros de seguridad y correo | Mientras sean necesarios para atender la consulta, entregar la comunicación o detectar y resolver un incidente. Un registro vinculado a una reclamación puede conservarse durante su tramitación y los plazos de responsabilidad; no se extiende esa conservación al resto de los registros. |
| Datos de Analytics | Depende del control de conservación activo en la propiedad de Analytics y del tipo de dato; solo se utiliza con el consentimiento estadístico correspondiente. No se equipara la duración de una cookie con la conservación de eventos o informes. Puedes solicitar el criterio aplicable a tus datos al titular. |
| Preferencias de cookies | Conforme a la Política de Cookies y a la configuración efectiva de Complianz. |
| Copias de seguridad | Las copias se limitan a recuperación y continuidad; los datos retirados dejan de usarse en producción y salen de las copias conforme a su ciclo de rotación. Si una restauración recupera datos ya suprimidos, debe respetarse de nuevo esa supresión. No se declara un ciclo concreto del proveedor sin verificarlo. |
La conservación de datos de Analytics no equivale a la duración de sus cookies: el servicio dispone de controles diferenciados. Ayuda de Google
La documentación fiscal se conserva durante los plazos tributarios aplicables, generalmente cuatro años, con supuestos especiales e interrupciones. La documentación mercantil a la que resulte aplicable el Código de Comercio tiene un plazo de seis años desde el último asiento. Estos plazos no se extienden automáticamente a todos los mensajes, eventos o datos de navegación. Agencia Tributaria
20. Bloqueo, copias de seguridad y estadísticas agregadas
Cuando proceda la supresión o rectificación y exista obligación de bloqueo, los datos se reservarán con acceso restringido para las responsabilidades previstas legalmente, durante su plazo de prescripción. No seguirán utilizándose para publicidad o explotación ordinaria. BOE
Las copias de seguridad deberán quedar sometidas a un ciclo limitado. Cuando se restaure una copia, deberán respetarse las decisiones de supresión y las restricciones aplicables, evitando reactivar indebidamente datos eliminados.
La seudonimización mediante hashes o identificadores no equivale por sí sola a anonimización. Si sigue siendo razonablemente posible relacionar la información con una persona, mantiene su carácter personal. BOE
Los datos estadísticos solo podrán mantenerse fuera del régimen de datos personales cuando la anonimización sea efectiva. La agregación comercial no autoriza a conservar indefinidamente los identificadores que ya no sean necesarios.
21. Derechos sobre tus datos
Puedes ejercer los derechos que correspondan según el tratamiento:
| Derecho | Qué permite |
|---|---|
| Acceso | Conocer si tratamos tus datos y obtener la información y copia que procedan. |
| Rectificación | Corregir información inexacta o completar datos incompletos. |
| Supresión | Solicitar su eliminación cuando concurran los requisitos, con las excepciones legales aplicables. |
| Limitación | Restringir determinados usos mientras se resuelve una circunstancia prevista legalmente. |
| Oposición | Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo por tu situación particular y, sin necesidad de justificarla, a la mercadotecnia directa. |
| Portabilidad | Recibir o transmitir los datos comprendidos en este derecho cuando el tratamiento automatizado se base en consentimiento o contrato. |
| Retirada del consentimiento | Revocar una autorización sin afectar a la licitud del tratamiento previo. |
| Decisiones automatizadas | Ejercer las garantías aplicables frente a decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar. |
El ejercicio es gratuito, salvo las excepciones legalmente previstas para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. Agencia Española de Protección de Datos
La existencia de una obligación de conservar cierta documentación no permite rechazar indiscriminadamente cualquier solicitud sobre otros datos.
22. Cómo ejercer los derechos
Puedes escribir a contacto@calculaycompara.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información suficiente para localizar el tratamiento. También puedes dirigirte al domicilio del responsable.
No es obligatorio utilizar una fórmula jurídica ni aportar automáticamente una copia del DNI. Solo solicitaremos información adicional necesaria cuando existan dudas razonables sobre tu identidad. Agencia Española de Protección de Datos
Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen, podrá ampliarse otros dos meses, informándote dentro del primer mes de la ampliación y sus motivos. Agencia Española de Protección de Datos
Si no disponemos de los valores de una simulación por haberse tratado exclusivamente en tu dispositivo, explicaremos esa circunstancia. No se recopilará información adicional innecesaria únicamente para intentar identificar una actividad que no podemos vincular contigo.
Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente. Para reclamaciones por falta de atención de derechos, la AEPD indica que previamente debes haberlos ejercido ante el responsable. Agencia Española de Protección de Datos
23. Decisiones automatizadas e inteligencia artificial
Las calculadoras aplican reglas para devolver resultados orientativos. No adoptan por sí mismas decisiones de concesión de préstamos, aceptación de seguros o contratación de servicios en nombre de otras entidades.
La selección de una ficha por calculadora y provincia debe distinguirse de un análisis integral de la solvencia o situación personal del visitante.
La publicidad personalizada autorizada puede utilizar perfiles o inferencias de intereses conforme a la información del proveedor y las preferencias aplicables.
Las herramientas de inteligencia artificial que se utilicen como apoyo no quedan autorizadas a recibir datos personales por la mera existencia de esta política. Cualquier acceso deberá tener una finalidad, base jurídica y garantías adecuadas.
No se establece mediante este documento una autorización para utilizar expedientes económicos, conversaciones o datos sensibles para entrenar modelos de IA.
Si se incorporan procesos que adopten decisiones exclusivamente automatizadas de relevancia jurídica o similar, deberán informarse su lógica, consecuencias y garantías antes de su utilización.
24. Seguridad y confidencialidad
El tratamiento debe realizarse con medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluyendo control de accesos, protección de credenciales, limitación de permisos, mantenimiento y gestión de incidencias.
No se declara que todos los sistemas sean invulnerables, que todo dato esté cifrado en cualquier circunstancia o que exista una certificación no obtenida.
El acceso del personal o de colaboradores se limitará a lo necesario para sus funciones. Las pruebas y tareas de soporte deberán evitar el uso innecesario de datos reales y su exposición en registros, capturas o entornos de desarrollo.
Las incidencias que afecten a datos personales se documentarán y evaluarán para determinar las medidas y comunicaciones exigibles. La información a las personas afectadas se realizará cuando corresponda según el riesgo y la normativa; un ataque externo no elimina automáticamente esas obligaciones. Agencia Española de Protección de Datos
Puedes comunicar una sospecha de acceso indebido o divulgación al correo del responsable, sin intentar acceder a datos de otras personas.
25. Menores de edad
Las herramientas están orientadas a decisiones económicas y a relaciones profesionales, no a recopilar información de menores de manera específica.
No solicitamos que se aporten documentos personales de menores para una simulación ordinaria. Cuando sea suficiente, deberán utilizarse valores no identificativos.
En España, cuando un tratamiento se base en el consentimiento de un menor de catorce años, debe constar el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela. A partir de esa edad se aplican las reglas correspondientes, sin confundir el consentimiento sobre datos con la capacidad para celebrar cualquier contrato. Agencia Española de Protección de Datos
Si advertimos una recogida de datos de menores sin las condiciones necesarias, limitaremos su utilización y valoraremos su supresión o regularización conforme al caso.
26. Cambios en la política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios efectivos de tratamientos, servicios, proveedores o requisitos aplicables. La fecha inicial identifica la versión publicada.
Una actualización no constituye por sí misma una nueva autorización para publicidad, cesión de datos o finalidades incompatibles con las informadas.
Antes de incorporar nuevos usos que lo requieran, facilitaremos información adicional y solicitaremos el consentimiento o aplicaremos la base jurídica correspondiente.
Las condiciones particulares no pueden eliminar los derechos que reconoce la normativa de protección de datos.
Para cualquier consulta sobre el contenido de esta política o el tratamiento de tu información, puedes dirigirte a contacto@calculaycompara.com.